他們常年辛勤地奮斗在平凡的崗位上,365天如一日,傾注心血,付出辛勞,用滾燙的心、甜美的笑為乘客服務,奉獻溫暖真情;他們雖然經常要面對不解和委屈,卻始終心系乘客,總能在你最需要的時候伸出熱情的雙手;他們以服務為根,以誠信為本,盡職盡責,坦蕩做人;他們與人為善、彰顯愛心;他們助人為樂、春風化雨;他們誠實守信、一諾千金;他們敬業愛崗、恪盡職守。一個名字,就是一個感人肺腑的故事;一個名字,就是一位光彩耀人的標兵。
十張平凡的面孔,不同的是性別和年齡,相同的是他們對工作都有海一樣的胸懷,有山一般的堅定;
十張普通的面孔,不同的是職責和工種,相同的是他們對未來都有火一樣的向往,有花一般的憧憬!
作為一名公交駕駛員,他們的心很“小”,因為只有小心謹慎,才能保障乘客的安全,保障運營的安全。而那一面面錦旗,一封封表揚信告訴我們,他們的心很“大”,因為他們的心里不僅裝著自己,還裝著車下的長路、乘客的平安、企業的發展!
作為一名公交乘務員,她們的心很“細”,因為只有細致入微,才能讓乘客感受家一般的溫暖,感受親人一樣的關愛。可是面對乘客的誤解和責難,她們的心很“粗”,粗到總是毫不在意,只把委屈的眼淚流進心底,留給乘客的永遠是云淡風輕,永遠是淺笑盈盈。
作為一名汽車修理工,他們的心很“深”,因為只有深研技術,才能保證快速精準地修復車輛,才能保障運營計劃的順利完成。可是面對工作的勞累、繁重甚或是身體的磕碰、病痛,他們的心很“淺”,淺到這一切都不是大不了的事,都可以當做沒發生,故障車輛才是他們心底最深的痛。
作為一名公交保潔員,她們的心很“凈”,如同擦洗過的車窗,熠熠生輝,如同清掃過的車廂,清澈潔凈,整潔優美永遠是她們的最高追求。公交車干凈了,她們的衣服臟了;車窗玻璃亮堂了,她們的手粗糙了;乘客滿意了,她們的臉曬黑了。
作為一名廣告推銷員,他們的心很“誠”,跟客戶打交道的時候,他們能站在對方的角度,為客戶設計出最超值的廣告方案。可是面對錢的時候,他們的心很“貪”,口若懸河,滔滔不絕,在廣告價格上分毫必爭,錙銖必較,因為他們深知,退讓一分,受損失的是企業,而他們的職責就是為企業盡可能的創造更大的經濟效益。
沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山。就是這樣一群風雨兼程、執著向前的公交人,他們將“忠誠奉獻博愛超越”的企業精神內化于心,外化于形,沒有豪言壯語,只有一馬當先的身體力行,沒有驚天動地,只有忠于職守的追求永恒。
抬望眼,天空高遠;低頭去,腳步鏗鏘。就這樣大聲的向2014告別,用勇立潮頭、奮勇前行的執著領跑2015!我們要做公交發展路上的探索者,道德路上的領跑者,核心價值的踐行者,公交發展的新標兵!
(徐金峰)