公交新聞
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認真查擺找短板 狠抓落實促提升
2024-03-28 09:43:03
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“不忘初心，牢記使命”主題教育開展以來，豐潤分公司高度重視全面推進主題教育，并以主題教育為契機深入查擺問題與不足，在落實整改中出實招、硬招，力求真有效、出實效，不斷促進運營服務水平的進一步提升。
結合2019年營運收入指標完成不理想情況，豐潤分公司認真分析，深入查找主觀原因，發現部分職工服務與創收意識不強，在運營過程中存在票款流失現象。
為了進一步提高駕駛員服務與創收意識，豐潤分公司組織開展了“保安全、提服務、抓營收”冬運安全服務競賽。服務競賽圍繞著賽營運車輛進出站秩序；賽司機投幣監管意識；賽營運車輛車速控制；賽保養班、三檢制度落實；賽服務無責任投訴等五項內容開展。運營、安全、票務、車管等職能部門每三天進行一次下線計分檢查，在檢查的同時進行廣泛宣傳，引導駕駛員加強投幣監管，嚴防跑冒滴漏。同時，嚴格落實《行風工作獎懲規定》，對追車不等的行為嚴格進行考核，加強責任人的教育引導，提高其服務與創收意識，堅決杜絕甩客情況發生。針對公交卡違規使用現象，下一步豐潤分公司將結合總公司治安大隊深入公交車廂對城通卡使用進行檢查，宣傳引導廣大乘客文明乘車，規范使用各種城通卡，進一步改善票款流失情況，努力創收增收。
接下來，豐潤分公司將繼續以“不忘初心、牢記使命”主題教育的深入開展為契機，激發黨員干部的工作熱情，提高干事創業的本領，結合實際查找不足，狠抓落實堵塞管理漏洞，不斷提高百姓出行滿意度，為企業發展壯大打開新局面。
（李小艷）
