日常行車過程中
車輛突然出現故障
讓人一時不知道該怎么辦
但好在市民需要的時候
他們能及時出現
盡己所能
用行動詮釋“公交人”的責任和擔當
“特別感謝花海場站的公交人,多虧了他們,要不我們都不知道如何是好。”事情要從4月26日上午的一則“12345政務服務便民熱線”說起。
來電人王女士訴說了令她和朋友們感動的一幕。當日,在駕車行駛建華東道時,她們發現車輛右前輪不慎爆胎,無法繼續前行。此路段正在施工修路,單行道路太窄,過往車輛較多,非常危險。雖然車上有千斤頂等幾件簡單的修車工具,但因不會更換備胎而被困路邊,心里非常著急。
正在此時,四位穿著公交制服的小伙子途經此處。經過了解后,他們說明身份,征得當事人同意后,二話沒說就幫忙把后備箱的東西全抬下車來,拿著工具,麻利地換起輪胎。
他們搬千斤頂、擰螺絲、拆舊輪胎、換備用胎……10多分鐘后,輪胎換好,就在三人連聲道謝時,四名公交人連連擺手說“別客氣,以后要定期檢查輪胎狀況,以免發生事故。”他們沒留下姓名就離開了。隨后,當事人撥通了“12345政務服務便民熱線”尋找四位不留姓名做好事的“修車俠”,為他們點贊!
經了解,參加救援的是公交五公司二隊隊長張波、副隊長張長江、班長尹雙東、58路駕駛員陳旭。他們表示:這種力所能及的小事時常發生,這都是我們應該做的。“有困難,找公交,有唐山公交標志的地方,就是百姓最可靠的保障。”
在我們每天忙碌奔波的城市里,都有公交人在默默地奉獻著,是他們驅動著城市流淌的血液;是他們撥動著城市律動的音符;替人們捎去那一縷縷如春日般的陽光。
民有所呼 我有所應 唐山公交為民、惠民、贏民心!
信息來源:五公司
撰稿人:張明芳