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總公司3.15之際將推出多項便民利民舉措

今年新春伊始，總公司確定了“服務百姓，關愛職工，提素降本，善謀實干，開啟智慧公交新篇章”的整體工作思路，把服務百姓放在了第一位，并迅速抓好落實。從3月15日起，將推出系列便民利民舉措——

一是初次辦理城通卡的卡押金由原來的每張20元調至每張10元，因丟失、損壞等原因要求補發的，每張收取6元工本費；二是敬老卡、愛心助殘卡不再收取年度保險費用；三是放寬敬老卡辦理范圍，具有唐山市戶籍、滿70周歲以上、能自主乘坐公交車的老年人均可辦理；四是學生卡辦理范圍擴大到18周歲以下、本市在校學生均可。

為使百姓早日享受到這些便民之舉，總公司一方面積極與相關部門接洽、履行審批手續，另一方面還要承擔巨大的成本壓力。為此，總公司提早做好準備，增加了古冶北環和豐潤車場兩個老年卡辦理網點，對售卡人員進行新規的培訓學習，并將密切關注客流變化情況，科學安排車次，確保百姓出行順暢。具體發售、管理規定詳見公交網站或咨詢客服電話5266000。公交公司也在此溫馨提示市民：辦理老年卡時請盡量避開每月25日至次月5日的月票充值集中時段，以免排隊等候時間過長。