公交新聞
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關(guān)于已購2、3月票卡、周期卡順延及老年卡停辦業(yè)務(wù)的通知
2024-03-28 13:47:34
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公交線路停運(yùn)前，部分乘客已購買了2、3月月票和春節(jié)七天周期卡。對(duì)于這部分卡證我公司制定以下解決辦法：
一、對(duì)已購2、3月月票順延、退費(fèi)辦法
1、已在唐山行APP進(jìn)行月票充值且未補(bǔ)登的，可按乘客需求更改月份，補(bǔ)登后在更改月份使用。
2、在各充值網(wǎng)點(diǎn)已充值2月、3月份月票和APP充值已補(bǔ)登的乘客，可于即日起至4月30日前，攜帶公交卡、卡主及代辦人的身份證在唐山公交所屬營業(yè)充值網(wǎng)點(diǎn)辦理月票順延其他月、退費(fèi)或補(bǔ)足差額轉(zhuǎn)充其他月份業(yè)務(wù)。
3、2月24日以后購買或充值的2、3月份月票無法辦理順延或退費(fèi)業(yè)務(wù)。
二、暫停使用、辦理老年卡及相關(guān)業(yè)務(wù)
按照市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)要求，疫情期間暫停使用老年卡，老年卡辦理、年檢等相關(guān)業(yè)務(wù)同步暫停辦理。
三、2020年周期卡順延方法
為了防止人員聚集，對(duì)已購2020年周期卡的乘客，待疫情結(jié)束后，出臺(tái)相關(guān)順延、繼續(xù)使用辦法，因此，請(qǐng)妥善保管好2020年周期卡。
疫情期間，暫時(shí)開放以下充值網(wǎng)點(diǎn)：
1、總公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 地址：華巖路28號(hào)(公交總公司)
2、北郊充值點(diǎn) 地址：北郊公交樞紐站內(nèi)
3、啟新充值點(diǎn) 地址：啟新綜合站內(nèi)南側(cè)
4、古冶北環(huán)充值點(diǎn) 地址：古冶北外環(huán)公交樞紐站內(nèi)
營業(yè)時(shí)間：2月24日起9：00-----17：00
未盡事宜請(qǐng)咨詢公交客服熱線5266000。
請(qǐng)廣大乘客給予理解!
二〇二〇年二月二十二日
