公交新聞
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近日唐山公交幫助2名老人平安歸家
2024-03-28 10:52:36
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2023年6月3日上午10點左右，49路2362車駕駛員趙竟超像往常一樣駕駛車輛駛入終點通源廣場站時，在所有乘客都已下車后，發現仍有一位老年乘客還未下車，看起來老人神色慌張，很是焦急。趙竟超突然意識到老人可能需要幫助，于是便走過去詢問“您要去哪里”？此時的老人說話含糊不清，只知道家住在惠民園，但是提供不了具體門牌號，也沒帶手機和證件，不記得家人聯系方式。當天天氣炎熱，擔心老人走失，趙師傅一邊安慰，一邊將老人攙扶到終點站職工休息室，為老人接了一杯溫水并撥打了110報警電話，將老人平安托付到民警手中后，才踏實的結束了當天的運營工作。而老人也在民警的幫助下與家屬取得了聯系，平安回到家中。
2023年5月31日下午4：30分左右，8路駕駛員張濤在安全駛回開平職校首末公交站點時，發現有一位表情異樣的老人在站點附近來回徘徊。張濤趕忙上前詢問老人是否需要幫助，卻發現老人神志不清，說不清楚家庭住址。見此狀況，張濤一邊安撫老人的情緒，一邊詢問老人家屬聯系方式。在詢問無果后，他開始和老人商量“您身上都有啥東西呀，您拿給我們看看行嗎？”，沒想到老人很配合，掏出一串鑰匙，上邊掛著個小卡片，有電話號碼。隨后，張濤按照小卡片上的電話號碼聯系到老人家屬，幫助其平安回家。此事件，老人家屬已致電唐山市12345政務服務便民熱線致謝。
唐山公交呼吁廣大市民：對于患有疾病、高齡老人獨自外出時，家屬為其制作防走失胸卡、提示牌等標志物，上面注明老年人的住址、家屬聯系電話、身體狀況等簡要信息，便于他們出門遇到困難時能及時得到幫助！
作者 ：張明芳
