公交新聞
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細化管理、職責清晰、注重實效 ——記五公司管理創新之路隊管理
2024-03-28 08:34:34
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企業管理工作千頭萬緒，涉及方方面面。對公交企業而言，每一項工作的最終執行者就是路隊。五公司的創新管理，就從路隊入手，大膽創新、細化管理、職責清晰、目標明確、突出重點、注重實效，以規范有序的路隊管理有效提高了職工工作積極性與工作效率，為公司降本增效，更好的服務百姓提供了有力保障，展現了公交良好形象。
一、規范工作流程，明確管理責任。路隊長一日工作規范工作法以細化的管理，規范的程序，將路隊長的工作與職責明確化、精細精準化，使路隊長工作條理清晰，職責明確，責任清楚，達到“責、權、力”的統一，有效的解決了路隊管理人員工作中存在的“知道有分工，不知怎么干；知道抓管理，不知從何抓；只知埋頭干，結果看不見”的問題。路隊管理人員基本功和工作法從“手、眼、身、法、步”五個方面，對路隊管理人員日常工作提出了更加嚴謹細致的要求，以促使路隊管理人員以身作則，善謀實干，為一線職工服好務，不斷調動一線職工的積極性與創造性，抓好各項工作落實。
二、“三項”考核機制與“績效工資”相結合，推動管理制度落實。
“三項”考核從“業績、業務、紀律”三方面對路隊各項經濟指標、工作任務的完成情況進行考核，包括路隊管理人員業務知識和業務技能，路隊管理人員工作行為、履職履責、隊長一日工作規范以及執行力等諸多方面，并作為年終評先、民主評議、提拔任免、年終獎勵的重要依據，還將運營成本、保修成本、票款收入、行車計劃、正班、安全公里進行量化分解，與班長、站員、線路長、統調的崗位津貼和績效工資掛鉤，以責任、激勵的管理鏈條，極大地調動了路隊管理人員的工作積極性、為一線服務的主觀能動性。
管理制度與監督考核互為促進，互為依存，提高了管理的時效性與實效性，此種方法值得學習。
（李小艷）
